Slik øker du konvertering med AI-chat

Besøkende forlater nettsiden din hvis de ikke finner svar umiddelbart. Se hvordan en AI-chatbot tetter "hullene" i salgstrakten og gjør besøkende om til betalende kunder.

Post Main Image

Har du tenkt over hvor mange som besøker nettsiden din uten å ta kontakt? I digital markedsføring kalles dette ofte for "den lekkende bøtta". Du bruker penger på annonsering og SEO for å få folk inn, men hvis de ikke finner svaret på det de lurer på i løpet av sekunder, klikker de seg ut igjen til konkurrenten.

Her er tre måter en AI-chatbot som Aikom øker konverteringsraten på:

  1. Null ventetid dreper tvil: Kjøpsbeslutninger er ferskvare. Hvis en kunde lurer på om varen er på lager eller om dere leverer til Tromsø, vil et svar føre til salg. Et svar på e-post i morgen er ofte for sent.
  2. Senker terskelen for kontakt: Mange vegrer seg for å ringe eller skrive en formell e-post. En chat-boble nede i hjørnet oppleves som uforpliktende og lavterskel. Det er enklere å spørre "Hva koster dette?" i en chat.
  3. Kvalifisering av leads: Chatboten kan stille kontrollspørsmål før den sender kunden videre til deg. Dermed bruker du tiden din på de kundene som faktisk er klare for å kjøpe, mens boten svarer på de enkle spørsmålene fra de som bare kikker.

Med Aikom er målet at nettsiden din skal gå fra å være en passiv brosjyre til en aktiv salgskanal – døgnet rundt.